Pour fluidifier des interactions programmées

- Certains processus sont basés sur des interactions programmées entre plusieurs participants (souvent des binômes, parfois plus)
- La programmation de ces interactions est une question en soi : qui va rencontrer qui, dans quel ordre, et pourquoi ?
- Le fait de savoir à l’avance qui on va rencontrer permet de s’y préparer, et fluidifie les “rotations”.
“Carnet de bal” désigne le fait de planifier explicitement les différentes rencontres, de façon à ce que chacun sache qui il va rencontrer et à quel moment.