Pour guider une réflexion individuelle exigeante en sécurisant le fait que les différents aspects du sujet seront regardés.

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Modalités :

Le principe de base du journaling est de guider une réflexion individuelle en posant plusieurs questions successives, et en laissant le temps aux participants de noter leurs réponses après chaque question.

Les modalités sont :

  • Expliquer l’intention et le mode opératoire : « Pour aborder le thème X, nous souhaitons vous donner la possibilité d’une réflexion individuelle, pour structurer votre point de vue. Je vais vous conduire dans cette réflexion qui comporte un certain nombre de questions. L’idée est de vous aider à regarder différentes facettes de ce sujet. Après chaque question, vous aurez un temps pour noter vos réponses à cette question. Ce temps pourra vous paraître trop court, ou trop long, faites ce que vous pouvez. Noter ce qui vous vient spontanément, ne réfléchissez pas trop. Vous n’avez pas besoin de noter les questions, notez uniquement les réponses »
  • Demander à chacun de prendre de quoi noter et de s’installer à un endroit qui lui convienne, où il se sent confortable.
  • Enoncer la première question : »voici la question 1 : …. », laisser du temps pour répondre (juste ce qu’il faut, en observant si les participants sont actifs ou pas), puis passer à la suivante, etc …

 

Conseils d’utilisation :

  • L’immense intérêt du journaling est que l’on peut amener les participants à réfléchir à des aspects de la question auxquels ils risqueraient de ne pas penser eux mêmes
  • La formulation des questions est essentielle : elles doivent susciter de l’intérêt ( I4 – la bonne question)
  • La progressivité des questions est essentielle : on doit comprendre pourquoi telle question arrive maintenant, ressentir que tout cela est logique. Cette progressivité entretient la curiosité (I5 – le questionnement progressif)
  • Ne jamais donner la liste des questions d’un seul coup : cela découragerait et n’entretiendrait pas le « flux »
  • Il n’est pas nécessaire voire risqué de donner à l’avance le nombre de questions. Cela risquerait de décourager
  • Avec ce processus, on peut faire réfléchir à 25 questions en moins d’une demi-heure

 

Ingrédients utilisés :