Pour renforcer les relations entre les membres d’une équipe
Présentation
Dans une équipe, il y a des choses qui nécessitent un échange direct “en tête à tête”, sans témoins, notamment lorsqu’on souhaite améliorer la coopération entre ses membres. Il peut s’agir de se donner des feedback, de réguler des tensions, ou de clarifier les attentes réciproques, ou autre chose.
Le séminaire est un moment très adapté pour faire cela, car il offre un cadre propice à la prise de recul, et la possibilité d’un processus guidé qui peut aider chacun à “oser” un échange plus direct.
“Walk dating” permet d’organiser des échanges bilatéraux où chacun parle avec chacun, à tour de rôle. Les échanges ont lieu en marchant (dans le cadre d’une promenade assez longue)
Modalités
- Cadrage : Donner l’intention, en lien avec l’enjeu de la séquence qui aura été donné par le leader de l’équipe : “Il s’agit d’un sujet qui nécessite un échange bilatéral entre chacun d’entre vous : vous allez donc avoir un temps d’échange avec chaque autre membre de l’équipe, dans un ordre que je vous donnerai le moment venu. Nous ferons cela en nous promenant. Mais d’abord nous allons vous donner le temps de bien préparer ces échanges pour qu’ils soient efficaces”.
- Présenter la question posée sur laquelle chacun devra parler à chaque autre. La noter au paperboard
- Exemple : “Une chose que j’apprécie dans notre relation de travail / Un conseil que je te donne pour améliorer notre relation de travail”
- Demander à chacun de préparer ce qu’il va dire à chaque autre personne, en l’écrivant sur un support qu’il lui remettra le moment venu (par exemple, une fiche)
- Pendant ce temps (ou en amont), planifier les rencontres bilatérales. Pour cela appliquer le processus décrit dans cette vidéo : tuto planifier les binômes
- Se rendre sur le lieu de début de la promenade (qu’il faut avoir repérée en amont)
- Lancer le 1er échange, en annonçant qui parle avec qui, et le temps disponible. Rappeler que l’échange doit avoir lieu dans les 2 sens et qu’il faut surveiller le timing
- Laisser les échanges se faire, en guidant le groupe dans la promenade pour qu’il n’aie pas à se soucier de l’orientation
- A la fin du temps écoulé, regrouper tout le monde, annoncer les nouveaux binômes pour l’échange suivant, puis repartir
- Répéter l’exercice jusqu’à ce que chacun ait vu chacun
- (Option) A la fin, se rassembler et avoir un temps de partage (par exemple : “ce que j’ai entendu à plusieurs reprises et qui m’a marqué”) ou un échange
Ce que cela produit
- De l’authenticité : le cadre posé par “Walk dating”, et notamment le “one to one”, amène chacun à dire plus ouvertement que d’habitude ce qu’il a à dire aux autres
- De la proximité : les échanges permettent de se dire facilement des choses importantes, parfois délicates. Exprimer ces non-dits est facteur de rapprochement
- Des insights : chacun entend ce que les autres membres ont à lui dire. Souvent, ces partages “vont dans le même sens”. Cela peut créer des prises consciences très fortes
Compléments
Si les conditions logistiques ne s’y prêtent pas, la recette peut être faite sans marcher, à l’intérieur. Dans ce cas on prévoiera plusieurs espaces d’échanges suffisamment éloignés pour ne pas se déranger.
Il est essentiel d’avoir un support écrit à se donner lors de l’échange, car cela permet de repartir avec le “réel” de ce que les autres ont exprimé, en quelque sorte une “preuve” de ce qu’ils ont dit (et qui limite le risque de l’interpréter)
Pour aider les binômes à gérer leur temps, on peut convenir d’un signal sonore à mi-temps, et éviter ainsi que le premier à parler occupe trop d’espace. On peut aussi demander aux binômes de lancer un minuteur sur smartphone pour gérer leur temps.
Il est important de ne pas interrompre le flux d’échange du binôme, car il s’agit souvent d’un moment précieux et authentique.
Ingrédients utilisés
En majeure :
- I2 – La réflexion individuelle préalable : chacun prépare ce qu’il va dire à chacun
- I6 – Changer de partenaires : à chaque nouveau tour
- I20 – Nulle part où se cacher : chacun est obligé de parler / entendre
- I28 – En marchant : c’est ici un ingrédient central qui facilite les choses
En mineure
- I24 – Voir le temps qui reste : dans le cas où on utilise un minuteur dans chaque binôme